Apten是一种AI驱动的SMS助手,帮助B2C企业通过短信自动化销售、营销和客户服务。Apten可以个性化配置,并在任何时间主动联系客户、回应客户,并且从不忘记跟进。
- Apten是一个AI SMS助手,以亲切的方式24/7响应并自动跟进,进行资格审核和培育潜在客户。
- 可以个性化配置,包括常见问题解答、业务信息、特定的指示和规则。
- Apten不仅会聊天,还会像人类一样采取行动,帮助企业进行:
- 基于对话对潜在客户进行分类/标签
- 根据定义的条件创建通知
- 根据潜在客户的回应确定合适的跟进时间
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主要功能
- 24/7自动化响应与跟进
- 全天候服务:Apten能够在任何时间自动回应客户,并进行后续跟进,确保客户不会被忽略。
- 个性化对话:根据预设的对话流程和跟进计划,Apten能够与不同类型的潜在客户进行有针对性的互动。
- 即时响应:在用户提交信息后立即通过短信进行资格审核和进一步互动。
- 旧线索复活:通过跟进旧的潜在客户,将其转化为新的销售机会。
- 潜在客户分类与标签
- 智能分类:根据对话内容,Apten能够自动对潜在客户进行分类和标签,以便于后续的营销和销售活动。
- 动态更新:实时更新客户信息,确保分类和标签的准确性和时效性。
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